Question 1

La vérification du VIN est-elle vraiment gratuite ?

Accepted Answer

Oui, sans compte ni carte bancaire. Elle nous sert aussi à écarter les véhicules pour lesquels aucun certificat ne peut être obtenu : mieux vaut le savoir avant de payer.

Question 2

Que faites-vous de mon VIN ?

Accepted Answer

Il est enregistré sous forme chiffrée pour traiter votre demande et pour améliorer notre table de correspondance constructeurs. Il n’est jamais revendu ni transmis à un tiers en dehors du constructeur concerné par votre commande.

Question 3

Le résultat garantit-il l’obtention du document ?

Accepted Answer

Non, et personne ne peut le garantir avant interrogation du constructeur : le document est émis par lui, pas par nous. Le diagnostic identifie la marque et affiche notre tarif. Si le constructeur ne peut pas délivrer le document, la commande est intégralement remboursée.

Question 4

Mon VIN n’est pas reconnu, est-ce grave ?

Accepted Answer

Non. Notre table ne couvre que les préfixes que nous savons attribuer avec certitude ; nous préférons une vérification humaine à une réponse fausse. Écrivez-nous, la réponse arrive sous un jour ouvré.

Question 5

Puis-je vérifier un VIN de moto, de remorque ou de camping-car ?

Accepted Answer

Oui. Les catégories L (deux-roues), O (remorques et caravanes) et les camping-cars aménagés ont aussi un VIN à 17 caractères. Pour un camping-car, le certificat est souvent délivré par l’aménageur et non par le constructeur du châssis.

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Questions fréquentes