Levertijd & levering
Hoe lang duurt het om een certificaat van overeenstemming te ontvangen?
De levertijd hangt af van de fabrikant: van 2 tot 30 werkdagen naargelang het merk, gerekend vanaf de betaling en een volledig dossier. De levertijd voor uw merk verschijnt vóór de betaling, en u ontvangt de digitale kopie per e-mail zodra de fabrikant ons het document bezorgt.
Bijgewerkt op
Het certificaat wordt opgemaakt door de goedkeuringsdienst van de fabrikant. Sommige antwoorden binnen enkele werkdagen, andere behandelen aanvragen in golven of via een nationale importeur en hebben meerdere weken nodig. Daarom tonen wij een levertijd per merk, de termijn die we werkelijk vaststellen, en geen globaal gemiddelde.
De termijn loopt vanaf:
- de betaling van de bestelling;
- en een volledig dossier: VIN gecontroleerd, geen afwijking gemeld door de fabrikant.
Hij wordt uitgedrukt in werkdagen: weekends en feestdagen tellen niet mee, net zomin als de jaarlijkse sluitingen van sommige fabrikanten. De prijslijst toont de aangekondigde levertijd per merk, en de levertijdbarometer de termijnen die we in onze recente dossiers hebben vastgesteld.
Overschrijdt de fabrikant de aangekondigde termijn, dan geldt onze levertijdgarantie. Wij beloven nooit een „onmiddellijk” document: niemand kan de interne verwerking van de fabrikant verkorten.