Hoe verloopt de hulp?
- U voegt de optie toe aan de bestelling van uw certificaat, of u vraagt ze apart aan als u het document al hebt.
- Zodra het certificaat binnen is, sturen wij u de lijst met stukken die u voor uw precieze geval moet verzamelen.
- U bezorgt ons de stukken (leesbare kopieën of foto’s) via uw klantenzone.
- Wij lezen ze na en antwoorden schriftelijk: wat in orde is, wat ontbreekt, wat moet worden gecorrigeerd, en welke bedragen u mag verwachten.
- U dient de aanvraag in bij de RDW, de DIV of de ANTS; bij een vraag om aanvulling analyseren wij de reden samen met u.
Waarom dient u de aanvraag niet in mijn plaats in?
In Nederland gebeurt de inschrijving op naam van de aanvrager bij de RDW, in België dient de verzekeraar de aanvraag bij de DIV in, en in Frankrijk is de indiening voorbehouden aan de houder of aan een door de prefectuur erkend autobedrijf. Wij zijn geen van die partijen en weigeren principieel om uw inloggegevens te gebruiken. Wilt u de indiening volledig uitbesteden, dan kan een erkende garage of inschrijvingsdienst dat doen met het dossier dat wij hebben nagelezen; in Frankrijk is dan het volmachtformulier (cerfa 13757) vereist.
Is het certificaat van overeenstemming altijd nodig voor dit dossier?
Nee. Vermeldt uw buitenlandse kentekenbewijs het EU-typegoedkeuringsnummer (rubriek K) en het volledige type-variant-uitvoering (rubriek D.2), dan kan de RDW het voertuig meestal op basis daarvan inschrijven en ziet de ANTS in de regel af van het certificaat; in België hangt het ervan af of het type in de Belgische gegevensbank bekend is. Die controle maakt deel uit van de hulp: wij zeggen u wanneer het overbodig is, in plaats van u er een te verkopen. Het uitgebreide antwoord vindt u hier.